As  regras podem mudar a depemder do país de destino e da companhia aérea escolhida, em geral os itens permitidos e não permitidos são:

• Permitidos: itens pessoais, roupas, medicamentos, itens eletrônicos, documentos e líquidos ou géis de até 100 ml em um frasco transparente;
• Não permitidos: objetos perigosos, objetos cortantes (tesouras, alicates, facas, canivetes suíços, etc.), objetos inflamáveis (álcool, aerossóis, pólvora, etc.) e armas de fogo, entre outros;

De qualquer maneira, recomendamos que você confirme as informações sobre a bagagem permitida no site da companhia aérea ou da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).

Para voos internacionais, recomendamos estar no aeroporto 4 horas antes do embarque. Se o voo for doméstico (nacional), você deverá estar 2 horas antes.Confirma o endereço do seu aeroporto e formas de chegar ANTES do dia da viagem. Pesquise melhores formas de chegar e o tempo com trânsito para o horário que estará se deslocando.Evite perder seu voo, se antecipe e chegue no aeoroporto no horário recomendado.IMPORTANTE: Caso chegue atrasado e perca o embarque, tarifas promocionais NÃO OFERECEM DIREITO a remarcação, outras modalidades poderão ter custo adicional.É responsabilidade do passageiro chegar no aeroporto dentro do prazo recomendado.Considere o tempo de deslocamento até o portão de embarque, incluindo a inspeção de segurança e checagem de passaporte para voos internacionais.

O check-in online não é obrigatório. Caso você não faça pelo site da companhia aérea de sua passagem, poderá fazer diretamente no aeroporto antes da viagem no balcão da empresa.👉 Atenção:

• Para algumas companhias aéreas,essa operação pode ter um valor adicional a ser pago na hora;
• Se for fazer o check-in no balcão antes de viajar chegue no aeroporto com no mínimo 3h de antecedência.

IMPORTANTE: O check-in é uma responsabilidade do passageiro.

Há diferentes regras e processos de check in online entre as companhias aéreas, algumas situações são mais comuns ao não se permitir fazer o procedimento online são elas:

• Se na viagem tiver menores de idade.
• Se o seu visto estiver em um passaporte mais antigo que o seu passaporte atual.
• Se você for viajar com animais de estimação ou pessoas que precisam de assistência adicional.
• Se o destino tiver alguma restrição.
• Se houve alguma alteração de horário no seu voo.
• Se a sua reserva é operada por mais de uma companhia aérea.

Caso não consiga fazer o web check-in, recomendamos que você faça diretamente no balcão da companhia aérea no aeroporto, com no mínimo 3h de antecedência.IMPORTANTE: O check in é de responsabilidade integral do passageiro.

Você pode fazer o check-in online entre 48 ou 24 horas antes do seu voo, a depender da companhia aérea que escolheu viajar.Para fazer o web check-in, basta seguir estes passos:

1. Acesse o aplicativo ou site da companhia aérea.
2. Escolha a opção “check-in” ou “check-in online”.
3. Insira seu sobrenome e o código de reserva da companhia aérea. Esse código você encontra no voucher que te enviamos.

👉 Dicas para fazer o web check-in:

• Se você tem 2 sobrenomes, tente colocar somente o último.
• Se o seu sobrenome tiver acento, cedilha ou til, tente escrever sem eles.
• Escreva seus dados exatamente como aparecem no seu bilhete eletrônico, sem erros ou espaços extras.

👉 Se precisar de ajuda, fazemos seu check-in gratuitamente, fale com o nosso time.

Sim, buscamos sempre oferecer as melhores condições de pagamentos aos nossos clientes para que possam viajar dentro das suas condições. Como opções temos:– Pagamento com cartão de crédito em até 12x* (trabalhamos com todas as principais bandeiras);-Pagamento no débito;-Pagamento no pix;-Pagamento em dinheiro com desconto (não aplicável a passagens áreas);-Pagamento dividido entre entrada em dinheiro e cartão de crédito;-Pagamento no boleto (não aplicável a passagens áreas. A última parcela deverá ser paga 30 dias antes da viagem);*consulte as condições.